RTO disaster recovery – это максимальная продолжительность прерывания, которую мы готовы поддерживать, то есть максимально допустимое время, в течение которого компьютерная система не будет работать и данные будут недоступны. В этот момент деятельность инфраструктуры будет частично или полностью остановлена.
Интервал времени восстановления после отказа не случаен. Он должен быть предопределен компанией IT-SOLUTIONS.UA, ведь каждая точка восстановления определяется резервными средствами и ресурсами, которые организация готова вложить, чтобы ограничить влияние инцидента, катастрофы или поломки, полностью или частично парализовавшей ее информационную систему (ИС) – будь то ее основные приложения, серверы, массивы хранения или локальная/удаленная сеть.
Ключевой вопрос можно резюмировать следующим образом: как долго компания может позволить себе работать без своих ИТ пока будет проводится восстановление после отказа? Следовательно, это зависит от деятельности компании и использования компьютеризированных решений. В некоторых отраслях, таких как финансы или банковское дело, или в некоторых видах коммерческой деятельности, это дело нескольких минут. В строительной отрасли, сельском хозяйстве или в некоторых службах с большим ручным трудом перерыв в работе компьютера может длиться несколько часов, не причиняя значительного ущерба.
На практике ИТ-менеджеры устанавливают сетку приоритетов в соответствии с задачами и профессиями, выполняемыми в компании. Одни сервисы выдерживают перебои в работе ИС, а другие рискуют потерять много данных клиентов или рабочего времени, а то и оборота. Поэтому приоритеты должны быть установлены по группам пользователей и по приложениям.
Самое дорогое — поддерживать вторую систему, близнеца или клона, всегда доступную для замены. Все больше и больше организаций предпочитают полагаться на общедоступное облако при выполнении определенных резервных копий дома или у хостинг-провайдера. Будьте осторожны при использовании облачного сервиса с внешним хостом, резервные копии не обязательно включены в выбранное предложение, поэтому настоятельно рекомендуется выполнять их самостоятельно. Стоимость достижения RTO соответствует приоритетам вашего ИТ-отдела в отношении приложений и данных, поэтому вам не придется нести колоссальные финансовые потери.
